ارتفاع شكاوى انقطاع الكهرباء في مصر مع موجة الحر الشديدة
يُعتبر موضوع ارتفاع شكاوى انقطاع الكهرباء في مصر مع موجة الحر الشديدة من المواضيع التي حظيت باهتمام المتابعين في الساعات الماضية، حيث ورد في موقع متن نيوز وتم تداوله على نطاق واسع نظراً لأهميته وتطوراته المتسارعة.
وفي هذا التقرير، يعرض لكم "الصحافة نت الآن" أبرز ما ورد حول ارتفاع شكاوى انقطاع الكهرباء في مصر مع موجة الحر الشديدة بعد التحقق من المصادر وتحديث المعلومات وفق المستجدات المتوفرة.
تزايدت في الآونة الأخيرة شكاوى المواطنين من انقطاع الكهرباء في مختلف المحافظات المصرية، نتيجة ارتفاع درجات الحرارة والرطوبة، ما يؤدي إلى ضغط كبير على الشبكة القومية للكهرباء. هذا الضغط يتسبب في أعطال مفاجئة أو انقطاعات مبرمجة ضمن خطط الصيانة الوقائية التي تقوم بها شركات توزيع الكهرباء.
وتلجأ وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، عبر شركات التوزيع المنتشرة بالمحافظات، إلى تخصيص أرقام شكاوى الكهرباء والخطوط الساخنة لتلقي بلاغات الأعطال، والاستجابة السريعة لها لضمان استمرار الخدمة وعدم تأثر المواطنين لساعات طويلة.
لماذا تتكرر انقطاعات الكهرباء في الصيف؟
تشهد مصر حاليًا موجة حر غير مسبوقة، حيث تسجل درجات الحرارة في بعض المناطق مستويات تتجاوز 45 درجة مئوية، بالإضافة إلى ارتفاع الرطوبة، وهو ما يؤدي إلى زيادة الاستهلاك الكهربائي في تشغيل أجهزة التكييف والمراوح والمبردات.
هذا الطلب الزائد على الطاقة يضغط على مكونات الشبكة من محولات، وخطوط ضغط عالي، وكابلات أرضية، وبالتالي قد تحدث أعطال مفاجئة أو حالات فصل كهرباء تلقائي لتخفيف الحمل، أو لأغراض الصيانة المخططة.
الخط الساخن الموحد لشكاوى الكهرباء في جميع المحافظات
أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة أن الخط الساخن الموحد لتلقي شكاوى المواطنين في جميع المحافظات هو:
121
يعمل الخط على مدار 24 ساعة يوميًا.
يمكن الاتصال به من أي هاتف محمول أو أرضي.
يتم من خلاله استقبال البلاغات وتحويلها إلى الشركة المسؤولة في المنطقة لمباشرة العطل.
أرقام شكاوى الكهرباء حسب المحافظات والمناطق
فيما يلي قائمة بأهم أرقام شكاوى وأعطال الكهرباء في المحافظات، كما أعلنت عنها شركات توزيع الكهرباء:
الرقم العام لتلقي الشكاوى: 527935
رقم أعطال الكهرباء المركزي: 2835989
شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء (الدقهلية، كفر الشيخ، دمياط): 01097217682
أعطال الكهرباء في البحيرة: 0100054902
شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء (أسوان، قنا، الأقصر، سوهاج): 01002822513
شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء (حلوان، الجيزة، المعادي): 01278117626
صيانة مبرمجة لتحسين الخدمة في السويس
وفي سياق الجهود التي تقوم بها شركات الكهرباء لتحسين كفاءة الشبكة، أعلنت شركة القناة لتوزيع الكهرباء – التابعة للشركة القابضة لكهرباء مصر – عن تنفيذ صيانة مبرمجة بمحافظة السويس.
حيث قامت هندسة كهرباء فيصل، يوم الجمعة الماضي، بقطع التيار في الفترة من الساعة التاسعة صباحًا حتى الثانية عشرة ظهرًا، ضمن خطة مخصصة لرفع كفاءة الكابلات والمحولات الكهربائية في المنطقة، بهدف تقليل الأعطال المفاجئة وتثبيت جودة الخدمة المقدمة.
ماذا تفعل عند انقطاع الكهرباء؟
في حال انقطاع التيار الكهربائي بمنزلك أو منطقتك، إليك الخطوات التي يُفضل اتباعها:
التأكد من أن العطل ليس داخليًا (فصل مفتاح، أو عطل في جهاز).
التحقق من الجيران لمعرفة إذا كان الانقطاع عامًا.
الاتصال فورًا بالخط الساخن 121 أو الرقم المحلي التابع لمنطقتك.
تسجيل تفاصيل البلاغ (الوقت، العنوان، رقم العداد إن أمكن).
متابعة الموقف من خلال الخط الساخن أو صفحة شركة الكهرباء على مواقع التواصل.
نصائح لترشيد استهلاك الكهرباء خلال الصيف
للحد من الأعطال الناتجة عن الضغط على الشبكة، تُوصي وزارة الكهرباء المواطنين بـ:
استخدام أجهزة التكييف عند الحاجة فقط.
ضبط التكييف على درجة حرارة 25 مئوية.
فصل الأجهزة الكهربائية غير المستخدمة.
استخدام المصابيح الموفّرة للطاقة.
تقليل استخدام السخانات الكهربائية والغسالات في أوقات الذروة.
بالتزامن مع بدء فصل الصيف، وارتفاع درجات الحرارة التي تشهدها البلاد خلال هذه الفترة، ارتفعت مؤشرات البحث من قبل المواطنين عن طرق ترشيد استهلاك الكهرباء.
طرق ترشيد فاتورة الكهرباء
-تفادي وضع الأطعمة الساخنة في الثلاجة مباشرة.
-أن يتم إزالة الثلج المتراكم على جدران الثلاجة من الداخل.
-يفضل فصل الكهرباء فَور شحن العداد لمدة ساعتين لتقليل سعة الاستهلاك.
-يجب فصل جميع الأجهزة الكهربائية من القابس عند شحن العداد عدا بعض المصابيح الصغيرة.
-كما يجب تنظيف الظهر الشبكي وأنابيب التبريد الخاصة بالثلاجة للحد من التحميل الوهمي على الكهرباء.
-يجب تقليل الفتح المتكرر لباب الثلاجة الذي يؤدي إلى تسريب الهواء البارد، فيزداد استهلاك الطاقة لاسترجاع درجة التبريد المطلوبة.
طرق ترشيد الكهرباء وخفض الفاتورة
يتم تنظيف فلتر الهواء بداخل التكييف من الأتربة.
يفضل تشغيل صنبور الماء الساخن عند الحاجة فقط.
يجب إصلاح جميع أنابيب المياه المتعلقة بالسخان الكهربائي.
يفضل استخدام السخان الشمسي بدلًا من السخان الكهربائي.
كما يجب تقليل درجة حرارة الماء المستخدمة عند الاستحمام.
يجب تشغيل الغسالة بأقصى حمولة من الملابس لتجنب هدر الطاقة.
خطوات ترشيد استهلاك الكهرباء
يتم استبدال المجفف بأشعة الشمس كمصدر طبيعي لتجفيف الملابس.
يتم اختيار مصابيح ذات قوة كهربائية تتناسب مع سعة تحميل المنزل.
كما يجب تشغيل التكييف في غرف مُحكمة الغلق لتقليل تسرب البرودة.
يجب تحديد فترة زمنية تكفي لتبريد الغرفة بواسطة ضبط مؤقت التكييف.
يجب استخدام المصباح الكهربائي ذي التدرجات الضوئية لتقليل استهلاك الطاقة.
ترشيد استهلاك الكهرباء
يفضل استخدام مفاتيح الكهرباء تلقائية التشغيل والإطفاء للحد من المصابيح المضاءة.
يفضل ضبط درجة حرارة كل من المبرد والثلاجة بطريقة تناسب فصلي الشتاء والصيف.
يجب استخدام درجة تبريد مناسبة -24 درجة مئوية- للحد من كمية الكهرباء المستخدمة.
يفضل استخدام المراوح العادية بدلًا من التكييف عند انخفاض درجة الرطوبة في الهواء.
يفضل تقليل عدد مرات تشغيل الغسالة من خلال تقسيم دفعات الغسيل على الأسبوع.
كما يفضل استبدال المصابيح العادية بنوع آخر موفر للطاقة، مثل لمبات الليد والفلورسنت.
خطوات استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء 2025.. يتعرض الكثير من المواطنين إلى فقدان أو تلف كارت شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع، وهو ما يسبب لهم مشكلة كبيرة ويتم انقطاع الكهرباء بسبب نفاد الشحن، لذلك أوضحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة خطوات استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء عبر خطوات بسيطة.
خطوات استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء 2025
وأوضحت
وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة
بعض الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها عند فقدان أو تلف كارت الكهرباء 2024، والتي تأتي على النحو التالي:
- التوجه لشركة الكهرباء التابع لها وفقًا لمحل السكن.
- تقديم صورة من عداد الكهرباء وموضح رقمه.
- تقديم صورة من بطاقة الرقم القومي والأصل.
وعند استكمال كافة اجراءات استخراج بدل فاقد من كارت الكهرباء 2024، ودفع قيمة الرسوم المقررة يتم استخراجه من شركة الكهرباء وتفعيلة في ذات اليوم.
وجهت الشركة القابضة لكهرباء مصر برئاسة المهندس جابر دسوقى بناء على تعليمات من الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، شركات التوزيع ال9 على مستوى الجمهورية بالدفع بماكينات ديزل احتياطية بجميع المساجد والساحات الكبرى المخصصة لإقامة صلاة عيد الأضحى المبارك لتأمين التغذية الكهربائية لهم فى حالة حدوث أى عطل فني طارئ خلال الصلاة.
كما وجهت الشركة القابضة بتشكيل غرفة عمليات مركزية تعمل على مدار الساعة لتلقى شكاوى المواطنين على مستوى الجمهورية، خلال أيام عيد الأضحى المبارك وحل شكاوى المستهلكين الفنية بأقصى سرعة وبأعلى جودة.
ومن المقرر أن يتم مد ساعات العمل فى مراكز خدمة المواطنين لتقديم كافة الخدمات التى يطلبها المواطن لتعمل حتى العاشرة مساءً، لضمان تيسير عمليات الشحن وتلبية كافة الاحتياجات خلال عطلة إجازة عيد الأضحى المبارك.
نرصد لك أبرز الطرق الذكية والفعالة لتوفير الكهرباء في الصيف دون التضحية بجو منزلك المريح.
اضبط التكييف على درجة حرارة مناسبة
لأن أكثر الأجهزة استهلاكًا للكهرباء في الصيف هو التكييف، ويمكن تقليل استهلاكه بالآتي:
اضبط درجة الحرارة بين 24 و26 درجة مئوية، وهي مريحة ومناسبة وأقل استهلاكًا للطاقة.
استخدم خاصية Eco Mode أو Power Saver إن كانت متوفرة.
لا تترك التكييف يعمل في الغرف الفارغة.
نظّف فلاتر التكييف باستمرار
تنظيف فلاتر التكييف كل أسبوعين يساعد على تحسين تدفق الهواء وتقليل الحمل على الجهاز، ما يقلل من استهلاك الكهرباء بنسبة قد تصل إلى 15%.
استبدل المصابيح العادية بـ LED
مصابيح LED تستهلك كهرباء أقل بنسبة تصل إلى 80% مقارنة بالمصابيح المتوهجة أو الفلورسنت، كما أنها تدوم لفترة أطول ولا تولّد حرارة زائدة.
اغلق الأجهزة عند عدم الاستخدام
فلا تترك التلفزيون أو الكمبيوتر في وضع الاستعداد (Standby).
افصل الشواحن غير المستخدمة، فهي تستهلك طاقة حتى وإن لم تكن موصولة بأجهزة.
استخدم مشترك كهربائي يحتوي على زر فصل شامل.
استخدم الأجهزة الكهربائية بذكاء
شغّل الغسالة أو غسالة الأطباق في فترات الليل أو الصباح الباكر لتجنّب أوقات الذروة.
لا تستخدم السخان الكهربائي في الصيف إلا للضرورة، ويفضل تسخين كمية قليلة من الماء فقط.
تأكد من أن الثلاجة مغلقة بإحكام، واضبط درجة حرارتها على الوضع الاقتصادي.
استغل الإضاءة الطبيعية
افتح النوافذ والستائر نهارًا للاستفادة من ضوء الشمس وتقليل استخدام الإضاءة الصناعية.
عزل النوافذ وتقليل تسرب الحرارة
استخدام الستائر الحرارية أو عزل الشبابيك يمنع تسرب الحرارة الخارجية إلى الداخل، ما يخفّف العبء على التكييف ويقلل الاستهلاك.
راقب استهلاكك
فالعديد من المنازل باتت تعتمد على العدادات مسبقة الدفع أو الذكية، والتي تساعدك في متابعة استهلاكك اليومي والتحكم في المصروف بشكل أكثر وعيا.
خطوات استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء 2025.. يتعرض الكثير من المواطنين إلى فقدان أو تلف كارت شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع، وهو ما يسبب لهم مشكلة كبيرة ويتم انقطاع الكهرباء بسبب نفاد الشحن، لذلك أوضحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة خطوات استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء عبر خطوات بسيطة.
خطوات استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء 2025
وأوضحت
وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة
بعض الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها عند فقدان أو تلف كارت الكهرباء 2024، والتي تأتي على النحو التالي:
- التوجه لشركة الكهرباء التابع لها وفقًا لمحل السكن.
- تقديم صورة من عداد الكهرباء وموضح رقمه.
- تقديم صورة من بطاقة الرقم القومي والأصل.
وعند استكمال كافة اجراءات استخراج بدل فاقد من كارت الكهرباء 2024، ودفع قيمة الرسوم المقررة يتم استخراجه من شركة الكهرباء وتفعيلة في ذات اليوم.
ما هي طريقة شحن كارت الكهرباء أون لاين؟
- أولًا: الدخول على تطبيق «سهل - ماي فوري - كهرباء خالص».
- ثانيًا: اختيار خدمات الكهرباء قم اضغط على كارت الكهرباء.
- ثالثًا: اختيار كارت كهرباء NFC.
- رابعًا: قم بتفعيل خاصية NFC من إعدادات الهاتف الذكي.
- خامسًا: قم بتمرير كارت الشحن على ظهر الهاتف لقراءة البيانات.
- وأخيرًا اضغط على الدفع مع استمرار وضع كارت الشحن كما هو.
ما هي خطوات استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء؟
- يجب تحرير محضر فقد كارت الشحن في قسم الشرطة التابع له.
- ثم إحضار صورة من التوكيل والأصل للاطلاع.
- تقديم عقد الإيجار موثق عن مدة الإيجار.
وجهت الشركة القابضة لكهرباء مصر برئاسة المهندس جابر دسوقى بناء على تعليمات من الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، شركات التوزيع ال9 على مستوى الجمهورية بالدفع بماكينات ديزل احتياطية بجميع المساجد والساحات الكبرى المخصصة لإقامة صلاة عيد الأضحى المبارك لتأمين التغذية الكهربائية لهم فى حالة حدوث أى عطل فني طارئ خلال الصلاة.
كما وجهت الشركة القابضة بتشكيل غرفة عمليات مركزية تعمل على مدار الساعة لتلقى شكاوى المواطنين على مستوى الجمهورية، خلال أيام عيد الأضحى المبارك وحل شكاوى المستهلكين الفنية بأقصى سرعة وبأعلى جودة.
ومن المقرر أن يتم مد ساعات العمل فى مراكز خدمة المواطنين لتقديم كافة الخدمات التى يطلبها المواطن لتعمل حتى العاشرة مساءً، لضمان تيسير عمليات الشحن وتلبية كافة الاحتياجات خلال عطلة إجازة عيد الأضحى المبارك.
انضموا لقناة متن الإخبارية علي تيليجرام وتابعوا اهم الاخبار في الوقت المناسب.. اضغط هنا
يُشار إلى أن تفاصيل ارتفاع شكاوى انقطاع الكهرباء في مصر مع موجة الحر الشديدة منشورة في موقع متن نيوز، وقد قام فريق التحرير في "الصحافة نت الآن" بمراجعتها والتحقق منها، كما قد تكون المادة منقولة جزئيًا أو بالكامل وفق ما تقتضيه المصداقية التحريرية. لمتابعة التحديثات والتفاصيل الكاملة يمكنك الرجوع إلى المصدر الأصلي.
وفي الختام، نأمل أن نكون في "الصحافة نت الآن" قد وفرنا لكم تغطية وافية حول ارتفاع شكاوى انقطاع الكهرباء في مصر مع موجة الحر الشديدة بكل حيادية ووضوح.